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联网报警装置,可有效防止恶性伤医案件的发生

  • 2020-11-05 17:25
  • 来源:www.kerui-smart.com
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      在医疗行业中,出现纠纷和医疗事故是常见的事,近几年因为医疗事故而引发的医患之间的矛盾更是逐年上升。医患矛盾一直是社会进程中的一个主要矛盾,也是阻碍医院发展的一个重要因素。医疗事故的发生,不可能完全消除,万一发生了医疗事故,为了减少恶性伤医事件的发生,安装一套联网报警装置,来保证医院的正常运行,保护医护人员的生命安全也是很有必要的。
 
      2019年12月24日,北京民航总医院急诊科的杨文医师,倒在了一片血泊之中。5月1日,湖北孝感市中心医院的口腔医生就经历了一场患者"带刀"事件。这位女患者由于牙龈根管治疗并未达到其心理预期效果,三番五次来到医院吵闹、漫骂,严重干扰牙科正常就诊秩序,索赔无果竟拿出菜刀,砍向医生。尤其是疫情爆发期间,更是发生了几起让人难忘的暴力伤医事件:2020年3月30日,因等待时间长,湖北2名新冠康复者殴打医生。
 
      2018年中国医师协会发布的《中国医师执业状况白皮书》显示:在中国,有66%的医师曾亲身经历过医患冲突事件,超三成医生有被患者暴力对待的经历。频发突发的恶性负面舆情无不映射出当下日益紧张的医患关系。
 
      虽说医院安装联网报警装置解决不了医患纠纷,但遇到危急情况,按下一个外形类似开关的按钮就能无声报警,民警迅速赶到现场进行处置。关键时刻可以起到保障医护人员安全,震慑暴力伤医的犯罪分子的作用。
 
      今年4月2日,北京市朝阳区区属二级以上医疗机构在急诊室、医护接诊等重点部位安装了联网报警装置,与公安联网。在医院急诊科护士站办公桌某隐蔽处,有一个红色的圆形按钮,形状类似开关,报警时不会发出任何声响。一旦发生紧急情况,工作人员只要按下按钮,即可发出求救信号。
 
      据了解,为加强医疗机构安全保障,推进“平安医院”建设,进一步做好医疗机构安全管理,切实维护医疗机构正常就诊秩序,朝阳区提升医疗机构安全保障能力工作组从全面排查矛盾纠纷多措并举源头化解、完善医疗机构人防物防技防措施、建立警务工作室提升应急处置能力、做好医疗机构及周边治安综合治理、加强舆情监测、加强督导检查、建立长效机制七个方面进行综合保障,要求各医院加强人防物防技防建设,健全内部治安保卫机构和保卫队伍;二级以上医院安装联网报警装置,接入公安机关;三级医院及重点二级医院设置警务工作室,配备驻警;升级改造公共视频监控系统,重点部位、公共区域实施监控全覆盖,有条件的安装人脸识别系统;三级医院配备了手持安检设备试点运行;加强应急预案,全面排查重点矛盾,切实保障医务人员安全,维护医疗机构健康医疗秩序。
 
      现在朝阳区区属二级以上医疗机构在急诊室、医护接诊等重点部位都安装了联网报警装置,并在公安分局的大力支持下,与公安联网,接入公安机关。“三级医疗机构及重点医疗机构,比如妇幼保健院等都设置了警务工作室,同时规范了各项相关制度。”
 
      据北京市朝阳区妇幼保健院安全保卫科负责人刘亚明介绍,“联网报警装置”是公安系统安装的,与分局、属地派出所、驻院警察是一套联动装置。医院如果出现医患纠纷、突发的治安事件等情况,医务人员按下一键报警装置后,属地派出所将有所显示,从而做出应对措施。
 
      除了二级医院提升了安全防范能力,社区卫生服务中心同样加强了安保力量。北京市朝阳区南磨房社区卫生服务中心主任张亚兰表示,在《朝阳区提升医疗机构安全保障能力的工作方案》出台后,朝阳区南磨房社区卫生服务中心规范了安保程序,各楼层配备了钢叉、盾牌等防护用品,对安保人员加强培训;同时加强医护人员和患者的沟通,尽量避免医患不良事件的发生。接下来,中心将安装联网报警装置,也可能设立安检流程。
 
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